Chargé de facturation H/F
Entreprise
Notre ambition chez Potentiel Humain : vous aider à trouver l'entreprise et le poste de vos rêves ! Nous sommes une agence de recrutement et d’intérim spécialisée dans les métiers de la comptabilité et de la gestion, du commerce et de l’ingénierie.
Notre client, une entreprise, prestataire de serves informatiques, recherche son futur chargé de facturation H/F en CDI pour venir rejoindre ses équipes.
- Type de contrat : CDI,
- Lieu de mission : Montpellier,
- Démarrage : dès que possible,
- Expérience requise : 5 ans d’expérience en tant que chargé de facturation, idéalement dans le secteur des abonnements ou des télécoms,
- Rémunération proposée : 30 à 36 K€ brut selon profil et expérience,
- Statut : Employé.
Poste
Au sein du service commercial, vous prendrez en charge la gestion de la facturation produits et abonnements. Ainsi, vos missions seront les suivantes :
- Etablir les factures en assurant leurs conformités avec les règles d'acceptations et comptables (produits et abonnements via contrats de services),
- Assurer la relation avec les commerciaux, les assistants commerciaux et les ingénieurs pour récupérer les informations spécifiques à la facturation,
- Détecter les éventuelles anomalies ou incohérences, les corriger si besoin,
- Vérifier et saisir les prix d’achats pour le calcul des marges,
- Assurer l’émission des factures et avoirs ainsi que leurs bonnes réceptions,
- Créer et gérer des abonnements liés à la facturation,
- Traiter et enregistrer les éventuelles réclamations ou litiges liés à la facturation en s’appuyant sur les services concernés, analyser leur contexte, rechercher les causes imputables,
- Percevoir et étudier la cause d'anomalies dans les factures,
- Gérer les résiliations des abonnements clients et fournisseurs,
- Traiter les appels et courriers courants liés aux dossiers en cours et les demandes spécifiques des prestataires et clients,
- Maintenir un bon relationnel avec le client,
- Participer à l’amélioration des process généraux du service administration des ventes et facturation,
Titulaire d’un Bac +2 à Bac +5, vous justifiez idéalement d'une expérience de 5 ans sur un poste similaire, idéalement dans le secteur des abonnements en environnement B to B.
De nature rigoureux(se), vous êtes investi(e) et vous avez de bonnes capacités relationnelles. Enfin, la connaissance du logiciel SAGE Gestion commerciale Ligne 100 (facturation et abonnements) est souhaitée.